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Web Survey Bibliography

Title Do access panels really yield representative results?
Author Faas, T.
Year 2004
Access date 10.05.2004
Abstract The article deals with the question whether online surveys based on offline-recruited access panels yield results that are representative for all internet users. According to the current "recommendations for online surveys" of ADM (Association of German Market Research Institutes), online surveys yield representative results, if and only if participants are recruited offline prior to taking part in the survey. Access panels meet this requirement. However, little research has been conducted to test whether the assumption that access panels actually do yield representative results holds. The present analysis is designed to test this proposition.
The analysis is based on two election surveys run prior to and after the 2002 German federal election. The questionnaire that was used was identical as was the target population - German internet users aged 16 or older. However, the methodological design was different. The first survey is a representative sample of all Germans (n=3.263), who were interviewed personally. Given that, a representative sub-sample of German Internet users should be among them. Only this sub-sample will be used for the comparison. It will be compared to the second survey, which comprises 1.165 German Internet users that were randomly drawn from the access panel of the market research institute INRA. Both samples should yield identical results. Hence, they will be compared including socio-economic variables, variables covering internet usage as well as substantial (political science) variables. Furthermore, it will be tested whether and how a weighting that matches the distributions of sex, age and education in both samples affects the outcomes. The results show that access panels do not yield representative results. Instead, they are biased with experienced, "heavy" internet users being considerably over-represented, which also affects the substantial results significantly.
Abstract - optional Gegenstand des Beitrags ist die Frage der Repräsentativität von Access Panels. Nach den aktuellen ADM-Empfehlungen sollen "Internet-Umfragen auf der Grundlage einer vorherigen Offline-Auswahl bzw. Offline-Rekrutierung mittels geeigneter Screening-Techniken durchgeführt werden". Nur auf diesem Wege - also etwa über Access Panels - können demnach für die Internet-Nutzer repräsentative Aussagen getroffen werden. Forschungen, ob sich dieser Weg tatsächlich als der "Königsweg" der Online-Umfrageforschung erweist, fehlen bisher allerdings weitgehend. An dieser Stelle soll der Beitrag ansetzen. Im Umfeld der Bundestagswahl 2002 wurden zwei hinsichtlich des Fragenprogramms identische Umfragen durchgeführt. Ebenfalls identisch - zumindest im Idealfall - ist die Grundgesamtheit: Diese besteht in beiden Fällen aus den deutschen Internet-Nutzern ab 16 Jahren. Deutliche Unterschiede zwischen den beiden Umfragen ergeben sich allerdings hinsichtlich ihrer Methodik. Bei der ersten Umfrage handelt es sich um eine bevölkerungsrepräsentative Befragung von 3.263 Personen, die im Rahmen von persönlicher Interviews befragt wurden. Darunter sollte sich auch ein repräsentatives Sample der deutschen Internet-Nutzer befinden. Diesem Subsample wird die zweite Umfrage gegenübergestellt: Hierbei handelt es sich um eine Online-Befragung von 1.165 deutschen Internet-Nutzern, die zufällig aus dem offline rekrutierten Access Panel des Meinungsforschungsinstituts INRA ausgewählt wurden. Im Idealfall sollten beiden Stichproben identische Ergebnisse liefern. Daher werden diese beiden Stichproben sowohl hinsichtlich ihrer sozialstrukturellen Zusammensetzung, ihres Online-Verhaltens als auch hinsichtlich ihrer politischen Einstellungen verglichen. Dabei wird auch eine Gewichtung, die die Verteilung von Alter, Geschlecht und Bildung in beiden Samples anpasst, verwendet. Letztlich zeigt sich allerdings, dass Access Panels nicht zu repräsentativen Online-Umfragen führen. Vielmehr sind sie in Richtung erfahrener "Heavy User" verzerrt, was sich auch auf die substanziellen Variablen auswirkt.
Access/Direct link Homepage - conference (abstract)
Year of publication2004
Bibliographic typeConferences, workshops, tutorials, presentations
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Web survey bibliography - Germany (361)

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